Konto- und Datenlöschung

1. Direkt aus der App löschen (empfohlen)

Wenn du JARVIS installiert hast, kannst du dein Konto sofort aus der App löschen.

1. JARVIS öffnen und in den unteren Tab Einstellungen wechseln
2. Ganz nach unten scrollen und auf Konto löschen tippen
3. Hinweise im Bestätigungsdialog lesen und fortfahren
4. Im zweiten Bestätigungsdialog noch einmal bestätigen

Da die Anfrage aus deiner authentifizierten Sitzung kommt, wird sie sofort verarbeitet.

2. Löschung per E-Mail anfordern

Wenn du keinen Zugriff auf die App hast oder die direkte Löschung nicht möglich ist, schicke uns eine E-Mail.

• E-Mail: abraxas73@gmail.com
• Betreff: [JARVIS] Account deletion request
• Bitte im Text angeben:
  • Die für die Registrierung verwendete E-Mail-Adresse
  • Anmeldemethode (Google / Apple / Kakao)
  • Zusätzliche Identitätsangaben (auf Anfrage)

Nach Identitätsprüfung bearbeiten wir die Anfrage innerhalb von höchstens 7 Werktagen.

3. Welche Daten gelöscht werden

Bei der Kontolöschung werden folgende Daten sofort dauerhaft entfernt.

• Kontoinformationen (E-Mail, Social-Login-Kennung, Anzeigename, Profil)
• Finanzdaten (Einnahmen/Ausgaben, Konten, Karten, Kredite, Versicherungen, Investments, Budgets)
• Termindaten (Ereignisse, Jahrestage, Benachrichtigungseinstellungen, externe Kalenderverknüpfungen)
• KI-Konversationsverlauf (Chatbot-Nachrichten, Sprach-Sessions, Langzeitgedächtnis)
• Notizen (Memos, Checklisten, Obsidian-Synchronisationsmetadaten)
• News-Präferenzen (Kategorien, Keywords, blockierte Wörter)
• SMS-Buchhaltungs-Eingabedaten (eingefügte Zahlungs-SMS)
• Guthabensaldo und An-/Abbuchungsverlauf
• Push-Token (FCM)
• Synchronisationsdaten der Home-Screen-Widgets

4. Welche Daten erhalten bleiben

Aufgrund geltender Gesetze (z. B. zum E-Commerce) können bestimmte Datensätze für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden müssen.

• KI-Nutzungs-/Kostenprotokolle (personenbezogene Daten anonymisiert) — für Betriebsstatistik, bis 1 Jahr
• Zahlungs-/Erstattungsdaten (falls zutreffend) — 5 Jahre nach E-Commerce-Recht
• Missbrauchs-/Sanktionshistorie (falls zutreffend) — zur Verhinderung erneuter Vorfälle, 1 Jahr

Aufbewahrte Daten werden nicht-identifizierend gespeichert oder mit Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch vernichtet.

5. Bearbeitungsdauer

• Anfrage aus der App: sofort verarbeitet
• E-Mail-Anfrage: nach Identitätsprüfung bis zu 7 Werktage

B-1. Nutzungs-/Analyseprotokolle bündig löschen

Anonyme Analyseprotokolle (Bildschirmwechsel, Funktionsaufrufe, Diagnose) lassen sich sofort löschen. Selbst eingegebene Inhalte — Buchungen, Termine, Notizen — bleiben erhalten.

1. JARVIS öffnen und in den unteren Tab Einstellungen wechseln
2. Nach unten scrollen bis zum Abschnitt Datenschutz
3. Meine Aktivitätsdaten löschen antippen — sofortige Verarbeitung
4. Den Schalter Nutzungsprotokolle erfassen im gleichen Abschnitt deaktivieren, um die zukünftige Erfassung zu stoppen

Umfang: Firebase-Analytics-Events, App-Nutzungsstatistik, Bildschirm-Aufrufe. (Finanztransaktionen, Termine, Notizen und KI-Konversationsinhalte sind nicht enthalten.)

B-2. Einzelne Inhalte direkt löschen

Einzelne Einträge — Buchungen, Termine, Notizen, Konten, Karten, Kredite, Versicherungen, Investments — können per langem Drücken in der Liste oder über das Papierkorb-Symbol im Detail entfernt werden.

• Einzelne Buchung: Finanzen → Zeile nach links wischen, oder Detail → Papierkorb
• Einzelner Termin: Kalender → Tab Termine → Detail → Papierkorb
• Einzelne Notiz: Notizen → Karte gedrückt halten und bearbeiten → Papierkorb
• Kredit / Versicherung / Karte / Konto: jeweilige Liste → Detail → Papierkorb
• KI-Konversation / Langzeitgedächtnis: Chatbot → Menü → „Konversation leeren“, oder Einstellungen → KI-Einwilligung → „Gesamtes Langzeitgedächtnis löschen“

B-3. Bündiges Löschen pro Kategorie auf Anfrage

Wenn die obigen Wege nicht reichen oder ein Sammel-Löschen pro Kategorie nötig ist (z. B. „Buchungen dieses Jahres“, „letzte 3 Monate KI-Konversation“), schreib uns eine E-Mail.

• E-Mail: abraxas73@gmail.com
• Betreff: [JARVIS] Partial data deletion request
• Text: Registrierungs-E-Mail + Art und Umfang der zu löschenden Daten

Nach Identitätsprüfung erfolgt die Bearbeitung in maximal 7 Werktagen. Das Konto selbst bleibt erhalten, andere Daten sind nicht betroffen.

6. Kontakt

Anfragen zur Kontolöschung oder personenbezogenen Daten: abraxas73@gmail.com

Die vollständigen Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.